Terma & Syarat
Penggunaan Platform

1. Penerimaan Terma

Selamat datang ke miniso44, platform kasino online dan taruhan sukan yang melayani pengguna di Malaysia. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian laman web miniso44 di https://miniso44.bar, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini ("Terma") beserta Dasar Privasi dan semua garis panduan tambahan yang disiarkan di platform kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera. Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan miniso44 ("Platform", "Kami").

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan perkhidmatan miniso44, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Ini adalah had umur minimum yang ditetapkan bagi aktiviti perjudian di Malaysia.
• Warganegara Malaysia atau penduduk tetap yang berada di Malaysia semasa menggunakan platform.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang sah untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau dalam proses prosiding kebankrapan yang aktif.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri sendiri atau telah menerima larangan perjudian daripada mana-mana pihak berkuasa yang berkenaan.
• Tidak daftar sebagai wakil atau ejen miniso44 dalam mana-mana kapasiti rasmi.

miniso44 berhak meminta bukti identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan Kad Pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen sokongan lain yang mengesahkan umur dan identiti anda.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di miniso44. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain, adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkaitan beserta perampasan baki yang ada.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, e-mel aktif, dan nombor akaun bank atau e-wallet yang sah. Anda bertanggungjawab mengemaskini maklumat peribadi anda jika berlaku sebarang perubahan.

• Nama pengguna dan kata laluan adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
• Gunakan kata laluan yang kukuh — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Jangan kongsi butiran log masuk anda dengan mana-mana pihak ketiga.
• Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap telah dilakukan oleh anda.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] dengan segera.

4. Deposit & Pembayaran

Semua transaksi kewangan di platform miniso44 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami menerima pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia:

• GrabPay
• Touch 'n Go eWallet
• Boost
• DuitNow
• FPX (Perbankan Internet)
• Maybank2u
• CIMB Clicks
• Public Bank
• Hong Leong Connect

Deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran. Had ini boleh berbeza-beza dan mungkin diubah dari semasa ke semasa tanpa notis awal. miniso44 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang yuran atau caj yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.

5. Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama atau akaun yang didaftarkan atas nama anda semasa membuka akaun miniso44. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.

Syarat-syarat pengeluaran wang adalah seperti berikut:

• Proses pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Masa pemprosesan pengeluaran wang bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih, biasanya antara 1 hingga 5 hari bekerja.
• miniso44 berhak melakukan semakan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu demi memastikan keselamatan transaksi.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan akan disiasat dan mungkin ditangguhkan sehingga siasatan selesai.

6. Bonus & Promosi

miniso44 menawarkan pelbagai bonus kepada ahli baru dan ahli sedia ada, termasuk bonus alu-aluan, cashback, bonus deposit semula, promosi slot, dan promosi khas sempena acara sukan. Setiap bonus atau promosi tertakluk kepada syarat khusus yang disertakan bersamanya.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi adalah seperti berikut:

• Setiap ahli hanya berhak menuntut setiap jenis promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus kecuali syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• miniso44 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika terbukti berlaku penyelewengan atau penyalahgunaan promosi.
• Penggunaan berbilang akaun atau koordinasi antara ahli untuk mengeksploitasi promosi akan mengakibatkan penamatan akaun.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di miniso44 — termasuk slot online, live casino (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), taruhan sukan, tembak ikan, dan esports — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang dipaparkan di dalam platform.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti nyata kegagalan teknikal sistem.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, miniso44 akan mengambil tindakan yang adil berdasarkan rekod sistem yang tersimpan.
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan.
• Odds bagi taruhan sukan (termasuk mix parlay, bola sepak, Liga Super Malaysia, EPL, dan lain-lain) adalah tertakluk kepada perubahan sehingga taruhan disahkan oleh sistem.
• miniso44 berhak membatalkan atau menangguhkan permainan dalam keadaan luar biasa, termasuk kesilapan teknikal, gangguan bekalan elektrik, atau kejadian force majeure.

8. Larangan & Sekatan

Penggunaan platform miniso44 adalah tertakluk kepada larangan-larangan berikut. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun tanpa notis, dan baki dalam akaun mungkin dirampas bergantung kepada tahap kesalahan.

• Dilarang menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk memainkan permainan atau membuat taruhan.
• Dilarang mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan dalam sistem untuk memperoleh kelebihan yang tidak wajar.
• Dilarang melakukan sebarang aktiviti pengubahan wang haram melalui platform ini.
• Dilarang membuat taruhan yang bertentangan (arbitrage betting) yang direka untuk menjamin keuntungan tanpa mengira keputusan.
• Dilarang berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.
• Dilarang menggunakan VPN atau perisian penyembunyian lokasi bagi tujuan memintas sekatan geografi.
• Dilarang mengancam, mendera, atau menggunakan bahasa kesat terhadap kakitangan sokongan pelanggan.

9. Privasi & Data Peribadi

miniso44 mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan, diproses, dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami.

Dengan menerima Terma ini, anda bersetuju bahawa miniso44 boleh:

• Menyimpan dan memproses data peribadi anda untuk tujuan pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang.
• Menghantar komunikasi pemasaran melalui e-mel atau SMS, yang boleh anda nyahlangganan pada bila-bila masa.
• Berkongsi data yang diperlukan dengan pihak berkuasa regulatori apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

10. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, miniso44 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk namun tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan atau taruhan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, gangguan Internet, atau faktor teknikal di luar kawalan kami.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan butiran log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran wang yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran pihak ketiga.

Jumlah liabiliti maksimum miniso44 kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11. Perjudian Bertanggungjawab

miniso44 komited terhadap perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi satu bentuk hiburan semata-mata, bukan cara untuk memperoleh pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan.

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan pada akaun anda untuk mengawal perbelanjaan.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian bagi mengelak daripada membelanjakan melebihi kemampuan anda.
• Rehat Bermain: Ambil rehat sementara daripada platform jika anda merasakan keperluan untuk berhenti seketika.
• Pengecualian Diri: Anda boleh memohon pengecualian diri sendiri (self-exclusion) untuk tempoh masa tertentu atau secara kekal jika diperlukan.

12. Undang-undang yang Mentadbir

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa, peruntukan tersebut hendaklah diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, dan peruntukan-peruntukan lain dalam Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

13. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan kami melalui:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, English, 中文

Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang biasa ditanya oleh ahli miniso44.